Política de envío

Política de envíos

Realizamos envíos a todo Chile y queremos que puedas seguir tu pedido con tranquilidad desde que realizas tu compra hasta que llega a tus manos.

Costos de envío

Los envíos dentro de Arica son gratuitos.
Para el resto de Chile, ofrecemos envío gratuito en compras desde $100.000.
En compras inferiores a $100.000, el costo del envío se informará antes de finalizar la compra.

Plazos de entrega

Para envíos a otras regiones de Chile, el plazo de entrega es de 5 a 10 días hábiles, contados desde la confirmación de la compra.

Los días hábiles corresponden a lunes a viernes y no incluyen feriados.

Haremos todo lo posible para que recibas tu pedido dentro del plazo informado. Si ocurre algún retraso excepcional, nos comunicaremos contigo y te ayudaremos a revisar el estado del envío.

Seguimiento de tu pedido

Los pedidos se envían a través de Chilexpress. Cuando tu compra sea despachada, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento para consultar su estado.

Si prefieres utilizar otra empresa de transporte, comunícate con nosotros antes de completar tu compra. Revisaremos contigo la disponibilidad, el costo y las condiciones del envío.